【公告】【2019馴光祭Chasing Light Festival】節目取消及退票辦法公告
2019/08/21

原訂 2019/08/31 (六) ~ 2019/09/01 (日) 舉辦之《2019馴光祭Chasing Light Festival》演出,因故決定取消。演出方對於已購票的歌迷朋友致上十二萬分的歉意。
本場節目已售出之票券將委託 iNDIEVOX 全額退費,自 2019/08/21 起至 2019/09/06 止接受退票。造成不便之處,敬請見諒。相關退票辦法如下:


1. 退票期限:2019/08/21 到 2019/09/06 止。(退票截止收件日以郵件「送達」本公司日期為準。)
2. 退票方式:退票申請表下載(https://reurl.cc/o4Yjl)

a. 請下載及填寫退票申請表並附上票券正本、存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限)。
b. 請以掛號寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 一定發股份有限公司 iNDIEVOX 收」。 請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。
c. 未取票者,請填妥退票申請表後,傳真至 02-8772-4684 辦理退票。
d. 購票時以信用卡付款者,票款全額將退刷至原購票之信用卡,取票手續費及寄件郵資補貼30元將匯款至購票者指定帳戶。
e. 購票時以超商付款者,票款全額、取票手續費及寄件郵資補貼30元將匯款至購票者指定帳戶。

退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。

 

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